Faut-il un abonnement pour utiliser les caméras ?
Non, les caméras fonctionnent sans abonnement avec le stockage local via le module de synchronisation et une clé USB. Un abonnement optionnel est disponible : 3 € / mois par appareil ou 10 € / mois pour un nombre illimité d'appareils. Avec abonnement, les clips sont sauvegardés à la fois sur le cloud et sur la clé USB.
Le système alarme fonctionne-t-il sans Internet ?
Oui. La centrale dispose d'une batterie de secours qui assure jusqu'à 15h de fonctionnement en cas de coupure de courant. Et en cas de coupure Internet, elle bascule automatiquement sur le réseau cellulaire 4G grâce à une carte SIM dédiée (option à la souscription) : vous continuez de recevoir les alertes.
Les détecteurs de mouvement déclenchent-ils sur les animaux ?
Non. Les détecteurs de mouvement intègrent une fonction d'immunité aux animaux domestiques pour éviter les fausses alertes. Vous pouvez aussi ajuster la sensibilité depuis l'application selon votre environnement.
Peut-on activer les sirènes à distance ?
Oui. L'application de l'alarme intègre un bouton panique : en cas de besoin, vous déclenchez les sirènes intérieure et extérieure depuis votre téléphone, où que vous soyez. Et bien sûr, en cas d'intrusion détectée, elles se déclenchent automatiquement.
Que permet l'abonnement optionnel des caméras ?
Il active la détection intelligente : la caméra distingue une personne ou un véhicule d'un simple mouvement. Vous pouvez régler les alertes pour n'être notifié que sur ce qui compte — fini les fausses alertes dues au mistral, aux branches qui bougent ou aux animaux. Il ajoute aussi la sauvegarde des clips sur le cloud en plus de la clé USB.
Quelle est la durée d'une installation ?
La durée varie selon l'installation : comptez en moyenne entre 1h et 6h. Un kit caméras simple est rapide à poser, tandis qu'un pack complet (caméras + alarme + détecteurs) demande plus de temps pour un réglage optimal. Nous travaillons proprement, sans perçage inutile.
Intervenez-vous dans ma commune ?
Nous intervenons partout en Vaucluse, autour de Pernes-les-Fontaines : Pernes-les-Fontaines, Monteux, Saint-Didier, Carpentras, Mazan, Saint-Saturnin-lès-Avignon, Le Beaucet, Mormoiron, Védène et communes alentour. Aucun frais de trajet à moins de 10 km. Appelez le 06 30 31 75 28 pour confirmer votre secteur.
Mes baies vitrées et grandes ouvertures sont-elles bien protégées ?
Oui, mais la solution dépend de votre configuration. Quand c'est compatible, chaque vantail reçoit son capteur d'ouverture. Sinon — et c'est fréquent sur les baies coulissantes — on privilégie un détecteur combiné mouvement + bris de glace, qui couvre la baie de manière fiable. C'est exactement ce qu'on vérifie ensemble lors de la visite, incluse dans le devis.
Peut-on voir les enregistrements si le Wi-Fi est coupé ?
Les caméras ont besoin du Wi-Fi pour fonctionner. Avec une clé USB dans le module de synchronisation, les clips sont sauvegardés localement, sans abonnement. Sans clé USB, l'enregistrement des clips nécessite l'abonnement cloud. Avec abonnement, les deux stockages sont actifs simultanément.
Puis-je faire évoluer mon système plus tard ?
Oui, le système est entièrement modulaire. Vous pouvez ajouter à tout moment des détecteurs, des caméras, une sirène ou de nouveaux accessoires : ils se connectent à la centrale existante. Votre installation grandit avec vos besoins, sans tout remplacer.
